อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในการดูแลของเรา

หน้าเว็บนี้คือคำตอบว่า JL169 เก็บ จัดการ และใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ตอนคุณสร้างบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงขั้นตอนตรวจสอบตัวตนเพื่อถอนเงินกลับบัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูลขั้นต่ำการเข้ารหัส SSLลบข้อมูลเมื่อใดก็ได้คาสิโนสดและสล็อต
JL169 ข้อมูลของคุณอยู่ในการดูแลของเรา
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

ถ้าอยากรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง หรืออยากให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราได้โดยตรง ทีมจะตอบกลับภายในเวลาทำการ และแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบว่าต้องส่งเอกสารอะไรเพิ่มเติมเพื่อพิสูจน์ว่าเป็นบัญชีของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนบัญชีเพื่อสอบถามว่าเราจัดเก็บข้อมูลใดบ้าง หรือยื่นคำขอถอนข้อมูลส่วนบุคคลในบัญชีของคุณ
แชทสดในเว็บไซต์ เปิดแชทภายในเว็บไซต์ได้ตลอดเวลาที่ใช้งาน ทีมจะช่วยตรวจประวัติคำขอและชี้ช่องทางให้คุณติดตามสถานะการลบข้อมูล
แบบฟอร์มขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ พร้อมยืนยันตัวตนก่อนที่ทีมจะส่งรายละเอียดกลับมาให้
การดูแลและความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดการเชื่อมต่อบนมือถือและคอมพิวเตอร์ และเราเก็บประวัติการใช้งานเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนเท่านั้น เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งรหัส OTP ทางเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนที่เราจะดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ

การเข้ารหัส SSL ทุกหน้าเว็บส่งข้อมูลผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกอ่านระหว่างการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ของคุณถึงเรา
ยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อนทำรายการสำคัญ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกบัญชี เพื่อยืนยันว่าเป็นการเข้าถึงโดยเจ้าของบัญชีจริง
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้เฉพาะช่วงที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตรวจสอบธุรกรรม และจะลบข้อมูลเมื่อคุณร้องขอประมวลผลแล้ว
ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขหรือลบข้อมูลใดก็ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมจะดำเนินการและยืนยันผลกลับไปยังบัญชีของคุณ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานบัญชีมักถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึงข้อมูล และการติดต่อขอจัดการข้อมูลในบัญชีของคุณ

เราเก็บชื่อผู้ใช้ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และประวัติการฝาก-ถอนที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันบัญชีของคุณ เพื่อให้ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อย่างปลอดภัย

คุณส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อขอรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ทีมจะยืนยันตัวตนก่อนส่งรายละเอียดกลับให้ภายในระยะเวลาที่ระบุ

แจ้งความประสงค์ผ่านแชทภายในเว็บไซต์หรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมจะลบข้อมูลตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราประมวลผลข้อมูลภายในบัญชีของคุณเท่านั้นเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนในช่องทางที่คุณเลือก

แจ้งเหตุการณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตทันที พร้อมรายละเอียดบัญชีและเวลา ทีมจะตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงและแนะนำขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือยืนยันตัวตนใหม่

การเข้าถึงและคุณสมบัติต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ หากข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณแตกต่าง สิทธิหรือขั้นตอนบางอย่างอาจปรับเปลี่ยนตามเงื่อนไขนั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต